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媒體關(guān)注
家庭用戶增長、企業(yè)需求回暖，惠普全盤加碼中
隨著學(xué)生在線學(xué)習(xí)和員工遠程辦公需求的增長，國內(nèi)家庭用戶在短時間內(nèi)經(jīng)歷著打印機的“市場教育”，翻看各類論壇、社區(qū)以及微博，都能看到關(guān)于打印機選購、使用的各類問題。
“ 對于中國家庭來說，在過去三年里，大家慢慢意識到打印機可以成為一個家庭必備的設(shè)備。從短期影響來說，它直接促進了打印機市場的需求擴張，而從長期發(fā)展來看，剛剛過去的2022年也有可能成為中國家庭將打印機納入與電視機、冰箱等家電產(chǎn)品同類，作為‘新剛需’的理念轉(zhuǎn)折點。”惠普全球副總裁、打印機與耗材產(chǎn)品大中華區(qū)總經(jīng)理金衛(wèi)東告訴鈦媒體App。
根據(jù)IDC公布的最新數(shù)據(jù)，2022年第四季度，中國打印機市場出貨量為651.1萬臺，同比增長31.7%。其中噴墨打印機出貨量351.3萬臺，同比增長85.1%；激光打印機出貨量257.5萬臺，同比增長1.7%；針式打印機出貨量42.2萬臺，同比下降17.6%。2022年全年中國打印外設(shè)市場出貨量為1996.1萬臺，同比增長8.2%。
以細(xì)分產(chǎn)品充分覆蓋家庭與企業(yè)用戶新需求
2月底，惠普在打印機新品發(fā)布會上一口氣推出了超過50款產(chǎn)品，包括連供噴墨打印機、激光打印機/一體機以及A3智能復(fù)合機，幾乎囊括了所有主流的打印機品類，其中既包括對現(xiàn)有系列的更新，也包括針對市場需求所開發(fā)的全新產(chǎn)品。
作為2022年市場增速最快的品類，惠普此次共發(fā)布了9款連供噴墨打印機，包括5款無線連供一體機、2款無線連供打印機和2款連供一體機。新品當(dāng)中，最受個人以及家庭用戶關(guān)注的就是連供一體機新品，功能層面，集打印、復(fù)印、掃描于一體，同時產(chǎn)品采用了緊湊的體積設(shè)計以及5種顏色可選，方便用戶擺放收納。
在新品中，惠普也特意增強了遠程打印功能以及豐富的線上素材，方便家庭用戶利用智能化技術(shù)操控打印機。金衛(wèi)東在采訪中提到：“經(jīng)過40年的實踐，惠普時刻在觀察用戶產(chǎn)生的新需求，我認(rèn)為這也是惠普未來能夠收獲更多用戶的基礎(chǔ)所在。”
當(dāng)打印機產(chǎn)品進入普通家庭后，就需要讓整體的交互、操作滿足更多初次接觸打印機的“小白用戶”還有包括老人、小孩等對IT產(chǎn)品了解較少的用戶的使用需求。為了讓這些用戶能夠快速上手，惠普已經(jīng)在家用產(chǎn)品中推廣了微信打印以及配套的功能。
針對中小企業(yè)，惠普則發(fā)布了更適用于辦公、商旅場景的激光打印機產(chǎn)品，推出了新一代銳系列、 優(yōu)系列共16款激光打印機/一體機。惠普公司打印機與耗材產(chǎn)品事業(yè)部海量打印產(chǎn)品部大中華區(qū)總經(jīng)理沈浩表示：“作為面向企業(yè)的辦公類產(chǎn)品，對激光打印機的需求主要集中在高效率、寬兼容和可靠性三個方面。”
打印速度上，惠普新一代銳系列激光打印機最高可提供20頁/分鐘的輸出能力，同時月打印負(fù)荷可達10000頁，還可全面適配國產(chǎn)操作系統(tǒng)統(tǒng)信UOS，并且已通過鯤鵬/飛騰/龍芯/兆芯/海思麒麟平臺的產(chǎn)品兼容性、功能性、性能測試。
而惠普推出的新一代智系列管理型A3智能復(fù)合機則瞄準(zhǔn)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生的新需求。
惠普公司打印機與耗材產(chǎn)品事業(yè)部、增值產(chǎn)品部大中華區(qū)總經(jīng)理廖應(yīng)福提到：“目前企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，經(jīng)常會遇到‘新問題’，以打印為例，幾乎90％的企業(yè)不了解自己在打印方面的支出，然而用于支付打印的費用卻占到企業(yè)營收的3％。那些主動實施打印成本管理的企業(yè)可以將這項支出減少至少30％。”
功能上，智系列新品通過了連續(xù)打印30萬張不卡紙測試，獲得了BLI認(rèn)證；同時借助撤回和重試技術(shù)，實現(xiàn)自動饋紙，避免人為處理重張進紙和卡紙問題，從而實現(xiàn)了降本增效。同時，產(chǎn)品進一步延續(xù)了惠普的“智慧文印中樞”概念，不僅作為企業(yè)的文件輸出終端存在，還扮演了文件管理中樞的角色，為企業(yè)帶來全流程高效辦公體驗。
惠普即將面對市場競爭新格局
1985年,惠普公司正式進入中國市場，為了能夠快速推動本土研發(fā)建設(shè)，2004年，惠普在上海設(shè)立了中國設(shè)計中心，專門針對中國消費者的獨特需求設(shè)計電腦產(chǎn)品，2006年，惠普又在上海成立了惠普打印產(chǎn)品研發(fā)中心，專注于噴墨打印機、激光打印機和大幅面印刷設(shè)備的研發(fā)。
此外，惠普還在通過在重慶、威海、岳陽、大連等地建設(shè)生產(chǎn)基地，2017年，惠普在山東威海建立了打印機生產(chǎn)基地，并借助威海區(qū)位優(yōu)勢，將產(chǎn)品銷往海外60多個國家和地區(qū)。
聚焦打印機領(lǐng)域，1997年，惠普在中國推出HP LaserJet 6L激光打印機，在4年內(nèi)賣出了百萬臺的成績，從此也讓激光打印機成為中國辦公室里的標(biāo)配。從2019年到2022年，惠普銳系列打印機累計出貨量超過三百萬臺。從 2000年到2021年，惠普激光打印機連續(xù)22年取得中國市場激光打印設(shè)備銷量第一。
但近幾年，國內(nèi)打印機市場也在不斷產(chǎn)生新變化，包括華為、小米、得力等品牌，都在加速自身對打印機領(lǐng)域的布局。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報告《2022-2027年打印機行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》分析：國內(nèi)市場與國際市場相同，外資品牌占據(jù)絕對份額，國產(chǎn)品牌占據(jù)份額比較小。但隨著技術(shù)的不斷積累，以及自主研發(fā)能力不斷提升，國產(chǎn)打印機品牌開始在細(xì)分市場取得一定進展，市場份額有所提升。
采訪中，金衛(wèi)東也提到了他對于國內(nèi)市場競爭格局的看法：“國產(chǎn)化的推動讓我們看到了本土有很多新晉品牌。其中，激光打印領(lǐng)域可能有十幾家新品牌，噴墨打印方面也同步有幾個新品牌出現(xiàn)，我認(rèn)為在打印這個相對成熟的行業(yè)里，有競爭是正常的。”
“從過去的經(jīng)驗來看，打印賽道更像是馬拉松，比拼的不光是產(chǎn)品，還有質(zhì)量、運維體系等更深層次的東西。而在這些打印機領(lǐng)域的新興血液身上，也表現(xiàn)出了幾點可借鑒的新特質(zhì)，比如更具吸引力的外觀造型，更加討喜的色彩調(diào)教傾向等等?；萜找矔粩喔櫽脩舻姆答?，及時跟進新的需求，從而在長期競爭中取得優(yōu)勢。”金衛(wèi)東說到。
對于未來打印機行業(yè)發(fā)展動向，幾位負(fù)責(zé)人也分享了自己的看法，在家用領(lǐng)域，盡管2022年看到了噴墨打印機取得不錯的增長，但這部分市場紅利還是有著特殊的背景環(huán)境，金衛(wèi)東認(rèn)為，未來一段時間，國內(nèi)家用打印機市場的發(fā)展還是會趨于穩(wěn)定。
與之相比，中小企業(yè)、服務(wù)領(lǐng)域的需求則正在被激發(fā)出來，《中國中小企業(yè)數(shù)字化驅(qū)動機會，2022》數(shù)據(jù)顯示，截至2021年末，全國中小微企業(yè)數(shù)量達4800萬戶，比2012年末增長2.7倍。其中，中國地區(qū)55%的中小企業(yè)的重點放在維持其業(yè)務(wù)上，在實現(xiàn)國內(nèi)大循環(huán)的戰(zhàn)略目標(biāo)下，中小企業(yè)的首要訴求是降低運營成本，提升辦公效率。
而對打印成本的精細(xì)化管理也是企業(yè)實現(xiàn)降本增效的途徑之一，因此，惠普也在不斷針對中小企業(yè)以及酒店、餐飲行業(yè)需求推出更有競爭力的產(chǎn)品。
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